政治 

      政治包括政策在民航貨物運輸市場競爭中的作用越來越明顯。 事實上，政治對民航貨物運輸市場的影響，成為各國政府維護本國民航貨物運輸市場利益的法律依據(jù)。 對世界民航貨物運輸市場的國際化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。 我國民航貨物運輸業(yè)得到了空前發(fā)展，民航體制改革、民 航運輸價格管理政策改革、民營航空公司的準(zhǔn)入政策出臺等，活躍了我國民航貨物運輸市場、 這些都充分反映了國家政治和政策對民航貨物運輸業(yè)和民航市場的影響力。

 公共關(guān)系 

     在市場營銷中，產(chǎn)品銷售渠道與公共關(guān)系密切相關(guān)，發(fā)揮著不可估量的作用，這包括 航空公司與銷售代理機構(gòu)、與客戶或消費者的關(guān)系，也包括機場與航空公司的關(guān)系，通過 關(guān)系協(xié)調(diào)，建立溝通渠道，為開拓市場和建立銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建長久合作關(guān)系。隨著經(jīng)濟的發(fā) 展和大眾生活水平的提高，旅游業(yè)發(fā)展越來越興旺，團體旅游乘客已經(jīng)逐步成為我國民航 旅客運輸市場的主要組成部分。團體旅客的主要特點是，他們的整個行程均由旅行社決 定，包括對航空公司和機場的選擇，這就意味著旅行社是航空公司和機場的重要客戶，也 反映了航空公司和機場與旅行社之間關(guān)系的重要性。

市場研究 

      市場實踐證明，在民航貨物運輸市場營銷過程中，不僅存在內(nèi)部影響因素和外部競爭因 素，還有許多不可控制因素，在企業(yè)市場行為決策時，不可避免地受其影響，如國家政策、 社會經(jīng)濟條件、風(fēng)俗習(xí)慣、地理環(huán)境、自然資源、自然現(xiàn)象等。因此，在制定市場營銷方案 時，需要對市場進(jìn)行前期調(diào)查研究。 民航貨物運輸運輸市場調(diào)研的主要內(nèi)容有： 

    （1）政治環(huán)境，主要包括發(fā)展民航貨物運輸業(yè)的國家政治、行業(yè)政策、準(zhǔn)入準(zhǔn)出限制、管理 機構(gòu)、旅游業(yè)政策、優(yōu)惠政策等，在某些國家和地區(qū)甚至需要了解碳排放限制、噪聲限制和 夜間宵禁等法規(guī)。

      (2)經(jīng)濟環(huán)境，主要是發(fā)展民航貨物運輸業(yè)的國家經(jīng)濟基礎(chǔ)和發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)、居民可支配收入、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、進(jìn)出口貿(mào)易、自然資源等。在國際民航貨物運輸 中，還需要了解結(jié)算方式方法、貨幣限制或貨幣匯率等規(guī)定。 

    （3)社會環(huán)境，包括人口規(guī)模及人口結(jié)構(gòu)、種族、宗教、消費習(xí)慣、旅游偏向、重大節(jié)假 日等。同時需要評估合作伙伴關(guān)系，如代理人、航空公司聯(lián)盟成員、機場甚至軍方、客戶關(guān) 系、航路條件、地理因素和氣象條件等。 

    （4)競爭環(huán)境，主要是可替代性交通運輸方式和同行產(chǎn)品，以及同行競爭規(guī)模、競爭策 略、發(fā)展戰(zhàn)略、價格和服務(wù)水平等。在國際航空運輸中，還需要研究關(guān)于航權(quán)的使用與限制。 （5)技術(shù)因素，主要包括機場及通信導(dǎo)航設(shè)施、信息系統(tǒng)、信息規(guī)范、通信標(biāo)準(zhǔn)及其他 技術(shù)支持。